Опыт социологического исследования причин стресса на работе: кейс программистов французских ИТ-компаний

Серёжкина Екатерина Васильевна

Аннотация

На основе социально-организационного подхода (М. Круазье, П. Лежерон, М. Лориоль) рассмотрены типичные субъективные представления о факторах стресса на работе по материалам авторского качественного эмпирического исследования программистов (разработчиков софта), руководителей проектов и менеджеров по персоналу, работающих во французских IT-компаниях – системных интеграторах. Выборка программистов (основной категории информантов) строилась по трем критериям: возраст, стаж работы в компании и занимаемая должность; для контраста отбирались крупные и малые компании, работающие в активно развивающихся отраслях французской экономики. Исходя из понимания стресса как результата социального конструирования, обсуждаются возможные способы индивидуального и организационного преодоления стресса программистов с учетом специфики используемых в IT-компаниях моделей управления персоналом и производственным процессом. Показано, что гибкость современной проектной модели функционирования компаний эффективна в решении бизнес-задач, но оказывает негативное влияние на самих сотрудников, которые не успевают адаптироваться к изменяющимся условиям; что причины стресса на работе обусловлены не только моделью управления в компании, но и спецификой работы программистов, а также современными тенденциями рынка труда в целом; что работник в организации может быть не пассивным участником, а полноценным актором и выстраивать защитные стратегии по преодолению стресса.

Ключевые слова

Научный журнал КАСПИЙСКИЙ РЕГИОН

Выпуск 2014 No. 3 (40)

PDF

Авторы

Распространение

Лицензия Creative Commons
Это произведение публикуется по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.